FAQs

Unde ne puteti gasi in caz ca aveti vreo nedumerire?
  • Ne puteti gasi oricand pe pagina de instagram @resell_rio unde veti primi raspuns la orice intrebare in decurs de maxim o ora
Ce putem face in caz ca produsul pe care ni-l dorim nu este in stoc?
  • Stati fara grija! Daca doriti un produs cu ardoare, nu ezitati sa ne contactati pe instagram la @resell_rio pentru a discuta detaliile despre produsul vostru
Sunt produsele de pe site 100% autentice?
  • DA, Totul este verificat in cel mai mic detaliu de catre expertii nostri, astfel incat garantam AUTENTICITATEA 100% a tuturor produselor noastre
Cum procedam in cazul unui retur?
  • Un retur nu inseamna o bataie de cap in plus, dimpotriva, orice client poate returna produsul in conditia in care i-a fost trimisa, in caz ca marimea nu este potrivita, primim returul si oferim size-ul necesar la schimb
Putem verifica coletul inainte sa il platim?
  • CU SIGURANTA, DA! Toate coletele noastre sunt trimise cu optiunea de VERIFICARE COLET LA LIVRARE, astfel incat sa va puteti asigura ca ati primit exact ce ati comandat!